涟水职业高级中学客户信息服务专业怎么样?

展全思梦 2025-11-02 17:35:16

涟水职业高级中学客户信息服务专业怎么样?

本文介绍涟水职业高级中学客户信息服务专业怎么样?

涟水职业高级中学客户信息服务专业怎么样?招生对象，招生要求是什么?相信这是很多同学都想要知道的吧，这里，老师就针对这一问题做了如下的内容分享，感兴趣的同学不妨看一下，做一个参考。

专业名称客户信息服务
专业热度99
所在地域江苏 淮安
学校名称涟水职业高级中学
招生对象初中生（未毕业学生请提前和招生老师联系）
学校地址安东北路朱码街1号
专业排名中专专业类中排名500，地区排名55。
专业类型中专类专业
毕业后对应文凭中专文凭（中专学历） 3+2可拿大专文凭
招生要求初中及同等学历以上者

客户信息服务建设目标

呼叫中心在中国仅有十几年的历史，却创造了实现产值已达到近1000亿的神话。但与印度在服务外包领域3000亿美元的巨额产值相比，中国的呼叫中心产业仍显稚嫩。随着中国迈向发达国家的步伐不断加大，现代服务业急需快速发展，而呼叫中心这个新兴的产业，正以每年30%的速度增长，中国呼叫中心的兴起必将会带动新一轮产业热潮，亦必将成为现代服务业的最重要的组成部分。

客户信息服务核心课程

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练。

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际。

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

涟水职业高级中学客户信息服务专业怎么样?相信看了上面的介绍后，你对这一问题也有了自己的答案了吧。专业好不好，主要还是看是否符合自己的兴趣爱好，和专业本身的前景，若果你喜欢这一专业，那就不要犹豫了，放心的报考吧。


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