到底什么叫商业模式?
到底什么叫商业模式?世界上有许多公司通过商业模式赚钱。
例如,优步和滴滴几乎不拥有出租车,但它们是市场上最大的出租车公司。
以Airbnb为例,它几乎不拥有任何酒店,但却是全球最大的酒店出租商,比任何酒店连锁集团都要大。
再比如阿里巴巴。淘宝上卖的大部分商品都不属于阿里巴巴,但并不妨碍阿里巴巴成为中国最大的电商平台。
等等。
这些公司连产品都没有,就靠纯商业模式赚钱。
这就是商业模式的力量。
那么,到底什么是商业模式呢?
理论界对这一课题做了大量的研究,分成了各种流派。
今天我就通过这些学校给大家简单介绍一下。什么是商业模式?
—1—
2元模型。
先说最简单的学校:2元模型。
什么是二元模型?
商业模式最基本的表现就是必须发明一个交易结构,这个交易结构首先要让客户获得价值,然后同时我们的企业也必须获得价值。
这样,这种商业模式就建立起来了。
这是最简单最简单的商业模式。
—2—
3元模型。
接下来,我们来了解一下3元模型。
什么是三元模型?
三元模型意味着任何商业模式都至少要研究三个问题。
第一个问题,你给谁提供什么价值?
有些同学可能觉得这个问题有点空洞。
我为客户做的一切都是有价值的。
或者有些以客户为中心的企业会说,客户需要的就是我们提供的,我们要为客户提供他们需要的一切价值。
事实上,这些都不是你肯定会提供给客户的价值观。
那是什么?
比如你开瑜伽馆,你给客户提供瑜伽练习服务。
这就是你提供的价值。
第二个问题,你为什么?
你的瑜伽馆做得很好。
但是为什么你开车好,别人不行?
是因为你刚好找到一个很多人想练瑜伽的地方,而且潜在客户很多吗?
还是因为你的瑜伽教练很专业?
还是因为你有独特高效的操作方法?
总之,你必须要有独特的资源能力,才能开好你的瑜伽馆。
这个能力,只有自己能回答。
第三个问题,你的钱哪来的?
或者说,你的利润从何而来?
如果前两个问题回答的好,这是最好的答案。
因为你独特的能力,喜欢瑜伽的人都爱在这里练,自然会付钱给你。
它遵循这个过程。
所以,想赚钱,必须先回答前两个问题,才有机会回答第三个问题。
很多人默认的商业模式是盈利模式。
但是看到这个模式之后,你应该明白盈利模式只是商业模式的一部分。
最重要的问题是前两个。
这是三要素模型。
—3—
4元模型。
接下来,我们来说说四元模型。
什么是4元模型?
这是日本早稻田大学商学院客座教授御手广司在他的《商业模式通史》一书中提出的一个模型。
4元模型和刚才说的3元模型没有特别的区别。
它的四大要素是什么?
就是回答四个问题。
你的客户是谁?
你为客户提供了什么价值?
怎么盈利?
你的核心竞争力是什么?
对应的四个要素是客户、价值提供、盈利模式、战略/资源。
除了三要素模型中的客户价值(你为什么提供什么价值)分为客户(客户)和价值(价值提供)之外,是否与三要素模型基本相同。
但是,四元模型的真正价值并不是将三元模型拆分为四元模型,而是提出一个总价值创造的概念。
什么是总价值创造?
也就是说,你不应该只关注你的客户。
你还应该关注你的供应商、你的渠道和你的商店。你必须让所有这些利益相关者一起获得价值,这可以称为总价值创造。
举个例子。
以前100斤花生,可以榨25斤油。
你说,我厉害。我改进了压制工艺,可以在同等质量的前提下压制40斤。
在25磅别人和40磅你之间,多出来的15磅油就是你创造的价值。
合作伙伴和消费者如何获得价值?
多出来的15斤油可以拿出5斤分给消费者。
换句话说,用户可以以同样的价格购买30(25+5)斤的石油。
他们会很乐意在你的怀抱里躲避他们的竞争对手。
然后,你再给你的搭档5英镑。
伙伴们也很开心。
所以更多的人愿意帮你卖油。
还剩五英镑。
自己留着吧。这是你应得的。
你说,这不是创造总价值,而是我创造的价值(15公斤油)分配给消费者(5公斤)和合作伙伴(5公斤)。
没有。
因为来找你买的消费者越多,合作伙伴卖的越多,你赚的越多。
这个时候如果你以前每年卖3吨油,现在有可能卖30吨,300吨。
这种商业模式实现了总价值创造,或者你可以称之为全球增值。
这是4元模型。
—4—
6元模型。
六元模型是魏伟教授提出的模型。
他说,什么是商业模式?
商业模式是利益相关者的交易结构。
6元素模型的第一个元素是什么?
定位。
什么是定位?
你为什么为你的客户提供价值?这是定位。
定位之后,必须构建一个业务系统来做到这一点。
在系统构建的过程中使用你的关键资源和你的核心竞争力;
然后整理你的现金流结构,完成你的盈利模式;
最终实现企业价值。
这是魏伟教授提出的六元模型。
这里我简单介绍一下这个模型。不做延伸,感兴趣的同学也可以找魏伟教授的《发现商业模式》一书了解详情。
—5—
9元素模型。
最后,我们介绍下一个9元模型。
9元模型是亚历山大·奥斯特瓦尔德(AlexanderOsterwalder)和伊夫·皮涅尔(YvesPigneur)在他们的著作《新一代商业模型》(NewGenerationofBusinessModel)中提出的模型。
九元模型是什么?
简单来说就是回答九个问题。
第一,你的客户是谁?是如何细分的?(客户细分)
二、你和客户是什么关系?(客户关系)
第三,通过什么渠道可以找到这些客户?(频道)
第四,你为这些客户提供了什么价值?(价值主张)
第五,你为客户提供价值的关键业务有哪些?(关键业务)
第六,你的核心资源是什么?专利?天赋?陆地?(核心资源)
第七,你的合伙人是谁?(合作伙伴)
第八,你的收入来源是什么?(收入来源)
第九,你的成本结构是怎样的?(成本结构)
前四个问题其实是三要素模型中的客户价值;
第五、六、七题实际上是三元模型中的资源能力;
最后两个问题是三元模型中的盈利模式。
这就是9元模型。
最后一句话。
以上是业务模型中的2、3、4、6、9元素模型。
虽然元素从2变成了3,4,6最后变成了9。
看起来越来越复杂,其实就是越来越精致。
回到最初的问题,什么是商业模式?
其实所谓的商业模式,就是利益相关者的交易结构。
作为一个创业者,如果和自己的生意比较,也要做商业模式创新。
那么我建议你的商业模式可以创造总价值,创造全球增量。
所有的商业模式都必须具有全局增量。
如果不是,所谓的商业模式就是把你口袋里的钱换成我的。
最后,我特别建议你问自己两个问题:
1、我为什么提供什么价值?
2.为什么是我?
回答完这两个问题,我期待第三个问题“你的钱从哪里来?”答案,会很自然,跟着来。
期待。
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