机器人“员工”上岗地铁大兴机场线

展全思梦 2025-11-07 10:47:55

机器人“员工”上岗地铁大兴机场线

原标题:地铁大兴机场线工作的机器人“员工”

本报讯(记者刘洋)可查询首末班车时间、查询航班信息、站内导航...昨天，地铁大兴机场线草桥站新“员工”首批车站智能服务机器人正式上岗。乘客在站内遇到问题可以提问，近距离体验智慧地铁的服务。

智能服务机器人的形状遵循了莫比迪克列车的设计特点，乘客交互屏幕配置在车厢凉爽的前部下方。乘客可以点击屏幕查看显示内容，通过“你好，莫比·迪克！”智能服务机器人具有语音交互功能，可以查询大兴机场线路票价、首末班车时间等相关运营信息，还具有查询天气、近期航班等功能，为旅客提供多样化的出行服务。

据北京轨道运营公司介绍，智能服务机器人提供站内导航引导功能，可通过屏幕按键或语音唤醒，由机器人引导至指定点。目前，大兴机场线草桥站厅内有多个引导点，如入口、售票处、出租车接驳区、城市候机楼等。

针对智能服务机器人现场运行可能出现的电量不足、系统故障、人推等安全风险，北京轨道运营公司设置了系统重启、急停按钮、倾斜报警等安全功能。，应为低电量自动充电和机器人系统紊乱提供，并配备超声波避障系统，在移动时可以避开障碍物，从而进一步保证智能服务机器人的现场安全运行。

后期，北京轨道运营公司将结合现场应用不断完善服务功能，逐步开发应用“一键呼叫”、“定时巡逻”等功能，让智能服务机器人更好地融入现场服务，匹配不同场景下的功能应用，以此为抓手丰富智慧地铁运营车站，为乘客提供更加高效便捷的乘车体验。返回搜狐查看更多。

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