锤子手机质量太差了，差的让人伤心

实在懒得发帖，到心里实在憋屈就来发发牢骚，对锤子整个公司充满了失望和愤怒，无论是产品质量还是售后服务真是太次了。先说说情况，当初因为相信老罗，买了三部坚果手机，我，父母各一部。1.父母手机的糟心事第一个手机买了不到10天，手机开始花屏，后来送去维修站，说是硬件设备问题需要更新零件，让7天后来取，7天后去了，告诉我们没有件，修理不了，让我们继续等，最终在第12天才修理好。第二个手机用了2个多月，突然听筒没声音了，免提好用，自然送维修站，到现在为止10天过去了，今天去问，告知，没有件，你们得等我的手机相比父母手机，我的算幸运了，没出现需要换件的情况，到小问题不断1.导航偏差大2.打电话是，手机无反应，似死机希望，后更新版本不在出现此问题3.重启机器，系统提示安卓正在启动，然后系统开始进去类似更新页面，大约30分钟，手机才可以使用。我当前版本就是最新的，不知道为什么出现此问题。三部手机，来回跑维修站5，6回，时间，金钱都浪费在这破手机上了，请问老罗，你怎么对的起你的支持者，这就是你所谓的工匠精神吗，最起码的质量都无法保证，你还有一丝的工匠精神吗？？？ 每次你更新版本都会带来各种问题，连最基本的软件升级你都无法保证质量，还谈什么工匠精神！！！！

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锤子科技客服小Y回复：您好，给您带来了不便，十分抱歉。如目前您的手机出现问题，请您登录官网，提交售后服务要求，您将手机寄回总部，我们会尽快为您进行检测处理。

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starflex回复：

锤子科技客服小Y 发表于 2016-08-18 17:51您好，给您带来了不便，十分抱歉。如目前您的手机出现问题，请您登录官网，提交售后服务要求，您将手机寄回总部，我们会尽快为您进行检测处理。

你们客服之会说这些吗，

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锤子科技客服小Y回复：

starflex 发表于 2016-8-18 17:55你们客服之会说这些吗，

同时请您将您取得线下维修店的信息，您到店时间，告知我们。我们会将此信息记录进行反馈。

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hmy3000回复：怎么会那么倒霉

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心中莲花开回复：坚果是代工的产品！品控一般，主要目的是为了让更多人使用sos系统。作为第一批用户使用坚果马上一年了，所以你的吐槽我能理解，因为我也各种吐槽。真心说一句千元机都差不多，现在市面上比较抢手的千元机都用过了，发现都有这样那样的问题，感觉真的是一分价钱一分货。最后我选择了锤子T2，感觉不错。另锤科的售后在业内还是不错的，可是巧妇难为无米之炊，坚果已经停产了，配件短缺望谅解。顺祝您的手机早日归来。

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几个意思回复：系统能做到这么卡的份上，还要啥自行车？

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LanceChao回复：我的坚果用了半年了，没有你的这些情况，确实是品控的问题。但是，时不时的卡顿，微博一天好几次闪退，发热，续航让我比较挠头。哎，花了695买的手机。认了。

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Deemo的匹诺曹回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 19:19坚果是代工的产品！品控一般，主要目的是为了让更多人使用sos系统。作为第一批用户使用坚果马上一年了，所以你的吐槽我能理解，因为我也各种吐槽。真心说一句千元机都差不多，现在市面上比较抢手的千元机都用过了，发现都有这样那样的问题，感觉真的是一分价钱一分货。最后我选择了锤子T2，感觉不错。另锤科的售后在业内还是不错的，可是巧妇难为无米之炊，坚果已经停产了，配件短缺望谅解。顺祝您的手机早日归来。

本来坚果有成为街机的潜质的，就是因为品控和系统优化以及营销等等方面的不给力，以至于销量平平早早停产

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liy回复：确实是品控问题。我觉得就是品控问题才造成很多用有千变万别的吐槽。

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心中莲花开回复：

Deemo的匹诺曹 发表于 2016-08-18 21:47本来坚果有成为街机的潜质的，就是因为品控和系统优化以及营销等等方面的不给力，以至于销量平平早早停产

都怪老罗不想骗人，没有和友商一样优化跑分，也没有使用mtk的CPU，钱都用到品质高的友达屏幕和大猩猩玻璃上面了，反而让用户感觉高通低端cpu很差，而且是塑料的。再加上第一批GPS有问题，直接废了

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Deemo的匹诺曹回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 21:55都怪老罗不想骗人，没有和友商一样优化跑分，也没有使用mtk的CPU，钱都用到品质高的友达屏幕和大猩猩玻璃上面了，反而让用户感觉高通低端cpu很差，而且是塑料的。再加上第一批GPS有问题，直接废了

其实塑料壳还好，毕竟李剑叶把外形给设计的很棒，高通615也不算多低端，毕竟去年的蓝厂绿厂的最好最贵的手机也有用的高通615（这也是没办法的事情，高通810太坑爹了，三星7420也不是想用就能用的），而且体验效果也不错，关键是锤子没能把高通615的潜力给最大程度的压榨出来

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心中莲花开回复：

Deemo的匹诺曹 发表于 2016-8-18 22:13其实塑料壳还好，毕竟李剑叶把外形给设计的很棒，高通615也不算多低端，毕竟去年的蓝厂绿厂的最好最贵的 ...

这算不算一手好牌打烂了？！

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Deemo的匹诺曹回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 22:14这算不算一手好牌打烂了？！

应该说牌不算是好牌，然而技术还是挺烂的

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心中莲花开回复：

Deemo的匹诺曹 发表于 2016-8-18 22:35应该说牌不算是好牌，然而技术还是挺烂的

确实是！ps：手里牌最好的是华为。牌打得最好的是小米。 没什么好牌假装有一副好牌的是魅族。把烂牌推倒让观众参与打牌每人给一百块钱连旁边端茶倒水都是明星大咖玩另类的是乐视。 曾经是牌桌前辈风光无限但近来逐渐显露颓势并让位给后生晚辈打牌的是HTC。牌打得一般但是跑到村里给大叔大妈门口拉上条横幅说是开了几千个店面花钱请一帮大牌俊男靓女来齐声吆喝“走过路过，不要错过”站门口的服务员都说店里供着的是赌神的是oppo和vivo。牌还凑合但不怎么会打急得挠痒痒的是中兴及努比亚。 最近才开始打牌但高调出牌誓与众高手一较高下的是奇酷360。行业老手但总是输牌的是联想。前期一起打牌但手气一直不好越打越糟糕到最后销声匿迹的是天语。在牌桌前骚动一时算作昙花一现从牌友渐渐沦落成路人的是可乐、朵唯、青漾和纽曼。在海外自称“牌桌赌王”但在国内没几个人认识的是一加。一手烂牌还胡乱瞎打的是酷派和金立。较早参与打牌但名声不怎么样一路打下来马马虎虎一直充当打牌替补角色的是小辣椒。打麻将打了N年打牌还是头一回刚打一轮就被赶下牌桌当看客的是神舟。牌不错打的时候还满口亚里士多德和相对论就连观众看它一眼都要收费1000块的是锤子。看人家打牌自己也想打哪怕以前从没摸过牌敢一上来就对大哥不敬的是格力。打牌根本不看牌集中所有精力把纸质牌铸成金子牌管它打的是不是烂牌依然有土豪喜欢追捧的是三星。闷头自创一套打牌规矩自己去山上打牌不带别人玩让去看牌的观众先交出肾来的是苹果。

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Deemo的匹诺曹回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 22:51确实是！ps：手里牌最好的是华为。牌打得最好的是小米。 没什么好牌假装有一副好牌的是魅族。把烂牌推倒让观众参与打牌每人给一百块钱连旁边端茶倒水都是明星大咖玩另类的是乐视。 曾经是牌桌前辈风光无限但近来逐渐显露颓势并让位给后生晚辈打牌的是HTC。牌打得一般但是跑到村里给大叔大妈门口拉上条横幅说是开了几千个店面花钱请一帮大牌俊男靓女来齐声吆喝“走过路过，不要错过”站门口的服务员都说店里供着的是赌神的是oppo和vivo。牌还凑合但不怎么会打急得挠痒痒的是中兴及努比亚。 最近才开始打牌但高调出牌誓与众高手一较高下的是奇酷360。行业老手但总是输牌的是联想。前期一起打牌但手气一直不好越打越糟糕到最后销声匿迹的是天语。在牌桌前骚动一时算作昙花一现从牌友渐渐沦落成路人的是可乐、朵唯、青漾和纽曼。在海外自称“牌桌赌王”但在国内没几个人认识的是一加。一手烂牌还胡乱瞎打的是酷派和金立。较早参与打牌但名声不怎么样一路打下来马马虎虎一直充当打牌替补角色的是小辣椒。打麻将打了N年打牌还是头一回刚打一轮就被赶下牌桌当看客的是神舟。牌不错打的时候还满口亚里士多德和相对论就连观众看它一眼都要收费1000块的是锤子。看人家打牌自己也想打哪怕以前从没摸过牌敢一上来就对大哥不敬的是格力。打牌根本不看牌集中所有精力把纸质牌铸成金子牌管它打的是不是烂牌依然有土豪喜欢追捧的是三星。闷头自创一套打牌规矩自己去山上打牌不带别人玩让去看牌的观众先交出肾来的是苹果。

呵呵，这个说法挺有意思的

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骑士wa回复：我的煎果除了间中无网络，通话无声音要外放，发烫

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浪子野心回复：我的坚果还好，除了前期软件小问题和插耳机后触摸屏不准的问题(至今没有解决)。其他还算能接受。

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Tiechui2015回复：硬件问题倒是没出过，但是卡成狗

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starflex回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 19:19坚果是代工的产品！品控一般，主要目的是为了让更多人使用sos系统。作为第一批用户使用坚果马上一年了，所以你的吐槽我能理解，因为我也各种吐槽。真心说一句千元机都差不多，现在市面上比较抢手的千元机都用过了，发现都有这样那样的问题，感觉真的是一分价钱一分货。最后我选择了锤子T2，感觉不错。另锤科的售后在业内还是不错的，可是巧妇难为无米之炊，坚果已经停产了，配件短缺望谅解。顺祝您的手机早日归来。

我不太同意你的看法，首先我承认锤子的os非常好，但是从质量上来说很差，作为千元机，我可以接受它卡顿，发热。等性能问题，我也相信其他千元机同样有此问题，但是听筒没声音，花屏这些问题就是赤裸裸的质量不过关，或设计不合理。这个是公司态度的问题。最主要锤子质量问题还不是偶发问题，很多人都遇到过同样的问题，就一个花屏，有多少人在发帖说

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心中莲花开回复：

starflex 发表于 2016-8-19 09:22我不太同意你的看法，首先我承认锤子的os非常好，但是从质量上来说很差，作为千元机，我可以接受它卡顿， ...

此心光明，亦复何言？与锤科共勉！

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小短短回复：看似系统精简，其实系统臃肿

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zhaiaohu回复：手机只是情怀的附属品，对赠品要求别太高。我的坚果也有问题，但我从来不生气，因为买这个就是为了情怀，支持下老罗创业，在这个行业，不可能有人上来就把事情做好，尤其是国产厂商，买之前已经有了心理准备了。

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hmy3000回复：我用下来就是玩3D游戏发烫，重度使用耗电快，其他问题都没遇到过，我也是纳闷了，怎么就有人那么多问题，是自己有‘’问题‘’还是手机问题呢？

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starflex回复：

hmy3000 发表于 2016-08-19 17:57我用下来就是玩3D游戏发烫，重度使用耗电快，其他问题都没遇到过，我也是纳闷了，怎么就有人那么多问题，是自己有‘’问题‘’还是手机问题呢？

孩子，好好玩你的游戏吧，讨论问题这种需要脑子的事情不适合你。还有我知道你手机nb到天了，一点问题都没有，所以你没必要在我每个帖子下都回复你手机有多nb，如果你一定要回复，建议你把论坛里所有说屏幕，听筒，导航出问题的帖子都回复一遍，让全世界都知道你有个多nb的手机，按上翅膀都能带你飞了。如果你还觉得不过瘾，建议联系锤子客服，让老罗开发布会带上你，宣传你的手机有多nb，其他人手机出问题的人都是自找的。 最后祝你能统领锤子售后部门，有你一个不需要其他售后点了，出了问题都是用户的责任，原因只有一个，你有一个带你装逼带你飞的手机

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hmy3000回复：

starflex 发表于 2016-08-19 18:29孩子，好好玩你的游戏吧，讨论问题这种需要脑子的事情不适合你。还有我知道你手机nb到天了，一点问题都没有，所以你没必要在我每个帖子下都回复你手机有多nb，如果你一定要回复，建议你把论坛里所有说屏幕，听筒，导航出问题的帖子都回复一遍，让全世界都知道你有个多nb的手机，按上翅膀都能带你飞了。如果你还觉得不过瘾，建议联系锤子客服，让老罗开发布会带上你，宣传你的手机有多nb，其他人手机出问题的人都是自找的。 最后祝你能统领锤子售后部门，有你一个不需要其他售后点了，出了问题都是用户的责任，原因只有一个，你有一个带你装逼带你飞的手机

好

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手拿锤子砸手机回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 22:51确实是！ps：手里牌最好的是华为。牌打得最好的是小米。 没什么好牌假装有一副好牌的是魅族。把烂牌推倒让观众参与打牌每人给一百块钱连旁边端茶倒水都是明星大咖玩另类的是乐视。 曾经是牌桌前辈风光无限但近来逐渐显露颓势并让位给后生晚辈打牌的是HTC。牌打得一般但是跑到村里给大叔大妈门口拉上条横幅说是开了几千个店面花钱请一帮大牌俊男靓女来齐声吆喝“走过路过，不要错过”站门口的服务员都说店里供着的是赌神的是oppo和vivo。牌还凑合但不怎么会打急得挠痒痒的是中兴及努比亚。 最近才开始打牌但高调出牌誓与众高手一较高下的是奇酷360。行业老手但总是输牌的是联想。前期一起打牌但手气一直不好越打越糟糕到最后销声匿迹的是天语。在牌桌前骚动一时算作昙花一现从牌友渐渐沦落成路人的是可乐、朵唯、青漾和纽曼。在海外自称“牌桌赌王”但在国内没几个人认识的是一加。一手烂牌还胡乱瞎打的是酷派和金立。较早参与打牌但名声不怎么样一路打下来马马虎虎一直充当打牌替补角色的是小辣椒。打麻将打了N年打牌还是头一回刚打一轮就被赶下牌桌当看客的是神舟。牌不错打的时候还满口亚里士多德和相对论就连观众看它一眼都要收费1000块的是锤子。看人家打牌自己也想打哪怕以前从没摸过牌敢一上来就对大哥不敬的是格力。打牌根本不看牌集中所有精力把纸质牌铸成金子牌管它打的是不是烂牌依然有土豪喜欢追捧的是三星。闷头自创一套打牌规矩自己去山上打牌不带别人玩让去看牌的观众先交出肾来的是苹果。

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萧流沙回复：

心中莲花开 发表于 2016-08-18 21:55都怪老罗不想骗人，没有和友商一样优化跑分，也没有使用mtk的CPU，钱都用到品质高的友达屏幕和大猩猩玻璃上面了，反而让用户感觉高通低端cpu很差，而且是塑料的。再加上第一批GPS有问题，直接废了

其实导航我感觉还可以的