接打电话听不到声音的问题

展全思梦 2025-11-19 16:56:58

接打电话听不到声音的问题

好像是升级到2.6.4后出现了这种问题。接打电话时听不到对方的声音，对方可以听得到我的声音。按外放的话可以听得到。。用耳机也没问题。。请问怎么解决这种问题呢?？
锤子科技客服小T回复：您好，我们这边已经记录反馈，您先打开微信选择一段语音然后点击使用听筒播放，您观察一下是否正常。如果还是不行，建议您到我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以在电脑端打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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